灾难无情,保险有爱,客户时永胜意外身故永通保险

    灾难无情,保险有爱,客户时永胜意外身故永通保险代理公司及时理赔
　泊头市四营乡四营村时永胜于2010年3月20日在永通保险代理泊头分公司投保财智人生B（万能险）保险，年缴保费3000元。4月8日早晨，客户时永胜在去田间耕地的路上，因意外造成当场身亡。
　　业务员时素玲当场报案，沧州分公司接到报案电话后，非常重视此案，立即向中英人寿保险有限公司河北分公司报案。在此期间，客户时永胜还在另外一家保险公司投保保险，当另一家保险公司理赔人员到现场进行勘查后，以不符合理赔条件为由，当场拒赔！
　　泊头分公司总经理常秀江向沧州分公司打电话关注此案！中英人寿河北分公司领导更是对此案加倍关注，并责成专人负责此案的追踪和督导。永通保险代理沧州分公司把理赔资料整理好后，并于5月17日交到中英人寿河北分公司，5月20日晚8点，中英人寿河北分公司中介渠道部经理马晨蕾第一时间，把此案顺利理赔的消息告知永通保险代理沧州分公司。
　　客户时永胜意外身故得到理赔金额61478.76元。客户家属为了感谢永通保险代理泊头分公司理赔及时，特意制作了一面锦旗：“灾难无情、保险有爱。”送给永通保险代理泊头分公司。
　　时永胜理赔案件说明了一个道理：保险代理公司在客户和保险公司之间起到了一个客观、科学、公平、公正的桥梁作用，客户一旦出现意外，保险代理公司是积极的、主动的、配合专业公司为客户进行理赔，保险代理公司起到了保险律师的作用。这个作用是任何保险营销个人代理人所无法起到的作用！因为保险代理公司有一个原则：在保险理赔案件处理上，首先倾向于弱势群体——客户。这也是任何一家专业公司所做不到的一点。